Pour le retour de la catégorie optique dans l'étude annuelle « Enseigne préférée des Français », Krys truste la première place. Mieux, le groupement d’opticiens entre dans le top 20, tous secteurs confondus.

De 2012 à 2015, Krys avait déjà décroché le titre très prisé d’« Enseigne préférée des Français », dans le classement établi par le cabinet de conseil EY-Parthenon. Puis la catégorie optique a été supprimée pendant plusieurs années avant, donc, d’être réintégrée dans le palmarès 2019. Dans le cadre de cette enquête conduite sur le 1er trimestre 2019, EY-Parthenon a interrogé en ligne un panel de 10 000 consommateurs Français de 18 ans et plus, sur 17 secteurs d’activités différents. Les critères pris en compte sont au nombre de onze, parmi lesquels, notamment, la composition de l'offre produits, les prix, le rapport qualité-prix, les aspects pratiques, l’expérience digitale, l’ambiance du magasin ou les services. « Nous remercions très sincèrement les Français qui ont une nouvelle fois témoigné leur attachement et leur confiance à Krys. Cela récompense l'engagement et les efforts quotidiens de nos opticiens pour apporter une expérience client 100 % personnalisée et offrir une qualité de service irréprochable. Notre culture, qui repose sur des valeurs de coopération, d'excellence et d'innovation, est un véritable atout pour tisser des relations de proximité et de confiance avec nos clients », s’est réjoui Christophe Dagron, directeur commerce de Krys Group, après la cérémonie officielle de remises des prix organisée hier. Outre sa distinction dans la catégorie optique, on notera que Krys figure désormais à la 19ème place des enseignes favorites des Français, tous domaines confondus, intégrant ainsi le cercle très privilégié du top 20. Ci-dessous, la liste complète des lauréats de ce baromètre...

Enseigne de l'année : Decathlon
Grande Surface Alimentaire : E. Leclerc
Mode multimarques : Galeries Lafayette
Mode monomarque : Kiabi
Chaussures : Zalando
Lingerie : Etam
Bijoux : Histoire d'Or
Coiffure : Franck Provost
Optique : Krys
Maison : Ikea
Multimédia : Amazon
Produits culturels : Fnac
Beauté : Sephora
Objets du quotidien : Action
Bricolage et Jardinage : Leroy Merlin
Restauration rapide : Burger King
Restauration à table : Buffalo Grill

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