Chez Novacel, une solution de prise de RDV et une appli’ de pupillomètre virtuel

Décidément très actif en ce moment et le faisant savoir, le verrier de Château-Thierry annonce deux nouveaux lancements pour permettre aux opticiens d'adapter leur activité en situation de déconfinement.

Sous le nom Shop-Pilot, Novacel présente une solution de prise de RDV et de gestion de la relation-client qui permet de s’adapter aux mesures de prévention sanitaire, dans la situation de déconfinement que nous vivons actuellement. Réservation de créneaux horaires avec validation SMS/mail, standard téléphonique, téléconseil ou encore pages web dédiées (le magasin se voit attribuer sa propre adresse sous format https://Nomdumagasin.optique.pro) et personnalisation de l'interface à l'image du point de vente, telles sont quelques-unes des fonctionnalités de cet outil. L’entreprise précise que jusqu'au 31 mai 2021, elle prend en charge 80 % du financement de la solution : « Les opticiens digitalisent ainsi leur activité pour seulement 60 euros HT/mois, au lieu de 249 euros. L'engagement est de trois mois minimum », commente la société. Indiquons que sur sa chaîne You Tube, un opticien témoigne de l'utilisation de Shop-Pilot.

Autre solution proposée par Novacel qui, elle, sera disponible en version française à partir du 2 juin prochain : une application de pupillomètre virtuel baptisée e-Pupi, « permettant de remplacer provisoirement l’utilisation du pupillomètre » dans le cadre des nouveaux parcours-clients. « Payable en ligne en une seule fois au prix de 550 euros HT pour 12 mois de licence (ce qui revient à 46 euros HT par mois), cette application permettra de prendre de façon simple les écarts et les hauteurs à 1 m de distance entre opticien et porteur », explique Novacel. Qui précise : « Afin de garder toute la qualité des mesures, elle nécessite la présence en magasin des porteurs ». Nécessitant un kit lunettes (qui sera envoyé dès inscription sur le site internet dédié à ce système), cette application fonctionne sur Ipad IOS 13 minimum. Une vidéo de démo est, là encore, disponible sur la chaîne You Tube de l'entreprise.

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