L'actualité de l'optique
- vendredi, 16 mars 2018
La coopérative met en place un chatbot conversationnel via Facebook Messenger. Son petit nom ? Paul. Sa fonction : guider au mieux les clients et les informer via les supports digitaux.
- vendredi, 16 mars 2018
Initiatives individuelles ou mouvements collectifs, de nombreux opticiens se mobilisent diversement pour faire part de leur mécontentement à l’issue de la nouvelle phase de discussions sur le reste-à-charge zéro en optique.
- jeudi, 15 mars 2018
L'assureur et la coopérative s’associent pour proposer « une nouvelle solution d’indemnisation » aux personnes confrontées à la détérioration ou à la perte de leurs équipements optiques ou auditifs, suite à un accident ou à un vol. Détails.
- mercredi, 14 mars 2018
Inquiètes et mécontentes au sortir de la nouvelle phase de discussion sur le reste-à-charge zéro, les organisations représentant les opticiens - auxquelles se joint le syndicat des fabricants - signent un communiqué commun. En attente d’un « débat constructif et contradictoire », elles demandent à rencontrer la ministre en urgence.