Avec Opinion Way, France Mutuelle a interrogé les seniors sur leur vision des complémentaires santé et sur ce qu'ils attendent du président fraichement élu. Quelques chiffres-clé à retenir. 

Perception des complémentaires santé et attente en matière de politique de santé, tels sont les deux axes de l'étude* menée auprès des seniors par Opinion Way pour France Mutuelle. Premier enseignement de cette enquête : les séniors souhaitent massivement une amélioration de l'offre de soins, notamment dans le domaine qui nous concerne. Soucieux du coût de la santé, 63% attendent "un meilleur encadrement des tarifs pratiqués par les opticiens et les audioprothésistes et 48% souhaitent que soit supprimée la possibilité pour les médecins de faire des dépassements d'honoraires", relève France Mutuelle. Si les seniors se déclarent globalement satisfaits de leur complémentaire, ils regrettent toutefois certaines insuffisances, en particulier sur la couverture de certains frais de santé (60%). Ils voudraient ainsi une couverture plus importante des frais liés aux soins dentaires (27%) à la vue (25%) ou à l'ouïe (16%).

De façon plus générale, près de la moitié des sondés appellent de leurs vœux une remise en cause du modèle économique de la santé. 46% souhaiteraient ainsi imposer un modèle d'entreprise à but non lucratif aux assurances et près d'un quart (24%) estiment que les remboursements de l'Assurance Maladie devraient être indexés sur les revenus du foyer. D'autre part, une majorité des séniors interrogés (62%) expriment des craintes quant au comportement des assureurs et des mutuelles à propos de la dématérialisation. Plus d'1 senior sur 2 craint en effet que les assureurs et les mutuelles aient un jour accès à leurs données de santé et s'en servent pour adapter leurs cotisations à leur état de santé. 51% craignent également que les assureurs et les mutuelles cherchent à obtenir des données sur leur style de vie et utilisent ces informations pour ajuster leurs cotisations.

* Sondage réalisé auprès d’un échantillon de 1 016 personnes, représentatif de la population française âgée de 55 ans et plus, interrogées du 10 au 15 mai 2017.

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