L'actualité de l'optique
- lundi, 18 juin 2012
Que pensent et qu’attendent les Français des services clients ? Réponses dans la 3ème édition de l'étude Echo Research pour American Express qui sonde les habitudes, avis et besoins des consommateurs dans 11 pays. Selon ce baromètre, les consommateurs français s’avèrent être parmi les plus exigeants.
- lundi, 18 juin 2012
Usurpation d'identité. C'est bel et bien de cela dont est victime un opticien de Soissons qui voit le nom de son enseigne associé à de la vente en ligne de produits contrefaits.
- vendredi, 15 juin 2012
Si le verrier ne livre pas ses opticiens dans les temps, il s’engage à les rembourser. Un service inédit inclus dans l'offre Premier et Premier Gold.
- vendredi, 15 juin 2012
Etienne Caniard, le président de la Mutualité française, voudrait voir les mutuelles davantage associées au pilotage du système de santé.