Une association réclame le plafonnement du remboursement des lentilles

Une enquête publiée ce mardi par l'association de consommateurs CLCV dénonce "le grand écart des prix" dans la vente de lentilles et de produits d'entretien.

Comparer, comparer, comparer. C'est l'un des messages que l'association CLCV (Consommation, logement et cadre de vie) veut faire passer auprès des consommateurs après son enquête portant sur les lentilles et produits d'entretien. Il ressort de cette étude menée dans douze départements* que pour ces "deux produits l'amplitude des prix est très forte et que le consommateur peut aisément faire jouer la concurrence". Des visites mystère chez des opticiens (et des pharmaciens) montrent que "les prix des lentilles de contact peuvent ainsi doubler, voire tripler d'un magasin à l'autre". Situation similaire pour les solutions d'entretien : les prix pratiqués constatés par CLCV sont très variables d'un point de vente à un autre.
Internet est-il le canal de vente le plus avantageux pour les clients en recherche du prix le plus attractif ? L'enquête répond par la négative. Les prix de vente des sites de vente en ligne ne bénéficieraient pas forcément aux consommateurs. Sur ce canal de distribution, l'enquête enregistre là encore de fortes disparités tarifaires.
Ce constat fait, CLCV se prononce pour un encadrement renforcé du remboursement des lentilles par les OCAM : "Même si cela est anormal puisque l’un - les lentilles - ne va pas sans l’autre - les produits de nettoyage - les produits de nettoyage pour lentilles relèvent à ce jour du jeu normal de la concurrence. En revanche, dès lors que les lentilles sont sujettes à remboursement, surtout par les complémentaires santé, elles devraient voir leur prix plafonné au moins dans les contrats responsables. Car certains opticiens favorisent la marge au détriment de la quantité et de l’intérêt des complémentaires", argumente CLCV.

*  L'enquête a été réalisée du 15 novembre au 31 décembre dans 12 départements - Bouches du Rhône, Gard, Gironde, Ille et Vilaine, Indre et Loire, Loire Atlantique, Morbihan, Puy de Dôme, Saône et Loire, Paris, Deux Sèvres - auprès d'opticiens et pharmaciens.

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