[Sondage] Bilan 2023 et perspectives 2024 : les opticiens font le point
Dix questions pour faire un tour d’horizon… 194 opticiens ont participé à notre sondage de fin d’année. Une façon pour eux de jeter un œil dans le rétroviseur sur l’année écoulée et de se projeter sur 2024. Chiffre d’affaires, leviers de croissance, projets éventuels en cours, implication dans la vie de la profession…, on fait le point, réponses à l’appui.
Nota bene : Pour les questions autorisant plusieurs réponses (signalées par un astérisque *), la somme des pourcentages peut dépasser les 100 %.
Les résultats de notre sondage réalisé en décembre 2023
En 2023, votre CA a-t-il progressé ?
Oui, entre 0 et 5 % : 30 % des répondants
Oui, entre 5 et 10 % : 16 %
Oui, au-delà de 10 % : 14 %
Identique à 2022 : 11 %
Non, il est en recul : 29 %
Comparé à 2022, quel a été votre segment de marché le plus porteur en 2023 ?
Équipements optiques : 87 % des répondants
Autre (basse vision, audio, contacto, optique de sport…) : 2 %
Lunettes solaires (à la vue ou non) : 5 %
Optique enfant : 6 %
Que représente l’offre 100 % Santé dans vos ventes en 2023 ?
Entre 0 et 5 % des équipements vendus : 41 % des répondants
Entre 5 et 10 % : 39 %
Entre 10 et 20 % : 15 %
Au-delà de 20 % : 5 %
Quelle est la part de l’offre 2ème paire dans vos ventes en 2023 ?
Entre 0 et 5 % des équipements vendus : 20 % des répondants
Entre 5 et 15 % : 16 %
Entre 15 et 25 % : 12 %
Au-delà de 25 % : 52 %
Avez-vous implanté la téléconsultation dans votre magasin ?
Oui : 6 % des répondants
Non, je ne suis pas du tout intéressé : 84 %
Non, mais j’y songe pour 2024 : 10 %
Avez-vous embauché en 2023 ?
Oui, pour renforcer mon effectif : 20 % des répondants
Oui, pour renouveler tout ou partie de mon équipe : 11 %
J’essaye mais recruter est difficile : 11 %
Non : 58 %
* Cette année, avez-vous participé à un ou des événements sectoriels ?
Oui, à des séminaires et/ou congrès : 30 % des répondants
Oui, à des salons professionnels locaux ou (inter)nationaux : 49 %
Oui, à des formations DPC : 23 %
Oui, à des roadshows de fabricants : 15 %
Non, je n’ai participé à aucun événement : 31 %
* Comptez-vous diversifier votre activité en 2024 ?
Oui, avec l’optique à domicile : 8 % des répondants
Oui, en lançant ma propre collection de lunettes : 5 %
Oui, avec spécialisations (contacto, enfant, sport, basse vision) : 22 %
Oui, avec la téléconsultation : 4 %
Oui, en audio : 7 %
Non, rien de nouveau en projet : 65 %
* Pour 2024, quel mot résume le mieux votre état d’esprit ?
Entreprenant : 27 % des répondants
Sous pression : 31 %
Serein : 23 %
Inquiet : 27 %
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