Selon Capital, les meilleures enseignes d’optique et d’audio sont…

Comme chaque année, le magazine Capital publie son palmarès des enseignes dans différents secteurs d’activité, dont l’optique et l’audition.

Quelles sont les enseignes les mieux notées par les 20 000 consommateurs ayant participé à l’enquête réalisée par Statista R pour nos confrères du mensuel Capital ? En optique, le trio de tête est constitué par Écouter Voir, qui truste la plus haute marche avec une note de 8,36 sur 10, suivi d’Acuitis (8,28) et Les Opticiens Conseils (8,26). Lissac et Le Collectif des Lunetiers pointent aux 4^ème et 5^ème places, affichant respectivement des scores de 8,20 et 8,18. Du côté de l’audition, on trouve sur le podium Entendre (8,13 sur 10), premier du classement, encadré par Krys Audition (7,95) et Audilab (7,79). Rappelons que les résultats de cette enquête, conduite pour la septième année, sont le fruit de la notation suivante : les sondés ont attribué des notes de 0 à 10 aux enseignes qu’ils ont fréquentées ces trois dernières années. Trois critères principaux ont été retenus : l’attention des vendeurs, leur professionnalisme et enfin l’envie ou non de recommander ces enseignes à leur entourage. Tous secteurs confondus (huit domaines au total ont été évalués), ce sont ainsi 1 700 réseaux commerciaux qui ont fait l’objet d’une analyse, mais seuls les mieux notés - c’est-à-dire 502 enseignes exactement - ont finalement été retenus pour l’établissement du palmarès. Le détail du classement, secteur par secteur, est à retrouver dans le numéro de novembre de Capital.

Pour recevoir les dernières infos, inscrivez-vous à notre newsletter