Dans une nouvelle brochure, les institutions représentatives des organismes d’assurance maladie complémentaire (Ocam) présentent de façon didactique aux assurés le système de remboursements des soins, notamment en optique. Cet outil pédagogique traduit l’engagement, pris début 2019, du secteur assurantiel à plus de lisibilité des contrats et des garanties.

En février 2019, l’Union nationale des assurances maladie complémentaires (Unocam), la Fédération nationale de la mutualité française (FNMF), la Fédération française de l’assurance (FFA) et le Centre technique des institutions de prévoyance (CTip) avaient pris l’engagement commun, auprès d’Agnès Buzyn alors ministre de la santé, d'une meilleure lisibilité de leurs contrats. Un an plus tard, les choses tardaient encore à se concrétiser, malgré les demandes insistantes du ministère via la Direction de la Sécurité sociale… Cet été, une première initiative s'est matérialisée sous la forme d’une brochure en ligne intitulée « 6 clés pour mieux comprendre et bien choisir sa complémentaire santé ». À vocation didactique, ce document d’une vingtaine de pages, assorti d’un glossaire (qui en compte, lui, une trentaine), expose à travers des cas pratiques très concrets le fonctionnement du système de remboursements des soins, en optique et en audio notamment. Ci-dessous, à titre d’exemple, les pages portant sur l’achat d’un équipement optique…

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